辉县市科工信局全面提升服务质效
为持续推进“万人助万企”活动走深走实,激发市场活力,助力企业轻装上阵、加速发展,2023年以来,辉县市科工信局积极践行“二马”机制,主动靠前服务,帮助企业纾困解难,提振企业发展信心,全力推进辉县市工业经济高质量发展。
进一步完善问题办理机制。对企业问题受理、办理实行台账管理,实行首问负责制、限时办结制、领办和代办服务制等服务举措,确保事事有回复、件件有落实。
压实“一对一”服务责任。进一步压实助企专员的助企责任,定期上门征集且协调解决企业实际问题,紧盯问题化解率和回访率,切实解决好企业当前最盼望、最急于解决的现实问题。我市收集企业反映的各类困难和问题共计79条,目前已全部办结。
打通政策兑现“最后一公里”。开展形式多样的服务活动,采取入企解读专项政策、普惠式政策培训解读、上门发放惠企政策汇编等形式,进一步推动惠企政策落实。2023年共为企业争取满负荷生产、河南省制造业高质量发展专项资金及科技类奖补资金共计1762万元。
今后,该局将进一步深化“万人助万企”活动,为企业解愁分忧,以务实之举赋能经济发展,积极推动辉县市工业经济健康发展。(新乡日报全媒体记者赵改荣 通讯员 万莹莹)